LAYANAN PENGADUAN

LAYANAN PENGADUAN akan membantu anda mengatasi masalah keluh kesah anda kepada Agent kami yang kurang memperhatikan maupun tidak sopan kepada Member Setia PILARPLAY.

Punya keluhan masalah yang tidak terselesaikan ?
customer service kami tidak membantu masalah Anda ?
Mendapatkan pelayanan kurang baik/tidak sopan ?
Bisa hubungi LAYANAN PENGADUAN yang kami sediakan.
Hubungi kami di Whatsapp : +62 821-2658-0102

Cara pelaporan dan syaratnya :

  1. Hubungi WA kami di +62 821-2658-0102
  2. Lampirkan bukti Screenshot / screenvideo berisikan chat Anda dengan customer service kami.
  3. Diharapkan untuk seluruh player juga menggunakan kata-kata yang sopan agar agent kami siap membantu.
  4. Lampirkan permasalahan anda yang tidak dapat di bantu oleh customer service kami.
  5. Unsur kesengajaan dalam menyudutkan tidak akan kami proses , terlebih tidak punya bukti yang jelas dan akurat.

Layanan ini tidak bersifat 24jam , namun LAYANAN PENGADUAN yang kami sediakan siap setiap hari melayani keluhan Anda dalam jam operasional .
Jam Operasional LAYANAN PENGADUAN buka pada jam 12.00WIB - 20.00 WIB.


Terima kasih - Salam JP MANAGEMENT PILARPLAY